• אודות
  • בלוג DIY
  • סדנאות בחינם
  • קורסים לתכשיטנות
  • מתחילה?
  • צרי קשר
054-9791845

משלוחים חינם מעל 300 ₪

מועדון VIP > 10% הנחה למצטרפות

 
 
Magento Commerce
  • הסל שלי 0

    סל הקניות שלך ריק

  • היי, התחברי

 
    היי, התחברי

  1. חרוזים
      • חרוזים יפנים
        • ונציה גודל 15
        • ונציה גודל 11
        • ונציה גודל 8
        • ונציה גודל 6
        • דליקה גודל 11
        • דליקה גודל 10
        • קוביות 3 מ"מ
        • קוביות 4 מ"מ
        • הקס 11
        • הקס 8
        • מגטמה גודל 3
        • באגל 3 מ"מ
        • באגל 6 מ"מ
        • באגל 9 מ"מ
        • באגל 12 מ"מ
        • משולשים גודל 8
        • טילה 5 מ"מ
        • טיפות
      • חרוזים עם חור אחד
        • חרוזי אורז
        • חרוזי רונדל
        • חרבות קטנות
        • חרבות גדולות
        • ספייקים
        • עלים
        • ריזו
        • חרוזי או
        • חרוזי פינץ
        • עלה כותרת
        • טיפות אגס
        • חרוזי פיפ
        • חרוזי פלט
        • חרבות מסובבות
        • חרוזי דום
        • פרחים
        • חרוזים עגולים 2 מ"מ
        • טיפות זכוכית
        • Cushion Round
        • חרוזי המטייט
        • חרוזים עגולים 6 מ"מ
        • חרוזי מתכת
        • חרוזי צדף
        • חרוזי סיליקון
        • חרוזי דיסקית
        • פנינים אמיתיות
        • חרוזי עין
        • חרוזי צ'יפסים
      • חרוזים עם שני חורים
        • CM Triangle
        • CM Dgger
        • CM Lentil
        • CM Bricks
        • CM Qudra Tile
        • CM Cabochon
        • CM Beam
        • CM Crescent
        • CM Bar
        • CM Tile
        • Zoliduo Right
        • Zoliduo Left
        • Nib-Bit
        • Pyramid
        • AVA
        • GemDuo
        • Honeycomb
        • Kite
        • SuperDuo
        • MiniDuo
        • Rulla
        • Silky
        • Twins
        • Carrier 
        • Chevron Duo
        • Ginkgo Leaf
        • Paisley Duo
        • Amos Par Puca
        • Arcos Par Puca
        • Kheops Par Puca
        • Kos Par Puca
        • Paros Par Puca
        • Smos Par Puca
        • Tinos Par Puca
      • פייר פוליש/מולטיקאט
        • גודל 2 מ"מ
        • גודל 3 מ"מ
        • גודל 4 מ"מ
        • גודל 6 מ"מ
      • חרוזי מתכת
      • סברובסקי
      • חרוזי קריסטל preciosa
        • גודל 3 מ"מ
        • גודל 4 מ"מ
        • טיפות
        • זאטון מונטה
        • תליוני קריסטל
  2. פניני קריסטל
    • גודל 3 מ"מ
    • גודל 4 מ"מ
    • גודל 6 מ"מ
    • גודל 8 מ"מ
    • גודל 10 מ"מ
    • גודל 12 מ"מ
    • טיפות פנינה
    • קבושון פנינה
  3. אבני שיבוץ
    • ריבולי צ'כי
    • אבני שיבוץ גדולות
    • אבני שיבוץ קטנות
    • שיבוץ 8 מ"מ
    • בתי אבן
    • סברובסקי
    • אבני זכוכית
  4. חוטים ושרשראות
    • dura
    • one-g
    • סופרלון
    • פייר ליין
    • חוט דיג
    • חוט סיליקון
    • חוטי מתכת
    • חוטי שעווה
    • חוטי עור
    • רצועות עור
    • רצועות דמוי עור
    • שרשראות מתכת
    • שרשראות אלומיניום
    • שטרסים
    • שרשראות מוכנות
    • שרוכי זמש
    • power nylon
    • גדילים
  5. סוגרים וחלקי מתכת
    • סוגרים
    • עגילים
    • שטרסים
    • בתי אבן
    • חוליות
    • מסמרים
    • חרוזי מעיכה
    • בסיסי מתכת לחימר אפוקסי
    • טבעות
    • סופיות
    • צמידי מתכת
    • תליונים
    • חבקים
    • miyuki sliders
    • תחרות
    • חלקי centerline
    • מחזיקי משקפיים
  6. כלי עבודה ואביזרים
  7. מחטים
  8. סוטאז ורקמת חרוזים
    • חוטי סוטאז
    • אולטרא סוויד
    • בסיס לרקמה
    • צמידי מתכת לרקמה
  9. חימר אפוקסי
    • חימר אפוקסי
    • אבני שיבוץ
    • בסיסי מתכת לחימר אפוקסי
    • אבקת פיגמנט
  10. קיטים ותרשימים
    • קיטים להכנת תכשיטים בבית
    • תרשימים - סדנאות תכשיטים מחרוזים
    • ערכות תכשיטנות לילדות
  11. רקעים לצילום
  12. קורס תכשיטנות למתחילות
  13. קורס תכשיטנות למתקדמות
  14. סדנאות תכשיטנות חד פעמיות
  15. מבצעים

מועדון VIP > 10% הנחה למצטרפות

  • ראשי /
  • משלוחים והחזרות

תפריט

  • אודות
  • משלוחים והחזרות
  • VIP מועדון
  • צרי קשר
  • כתבות שפורסמו עלינו בחו"ל

משלוחים והחזרות

משלוחים:

כל ההזמנות נשלחות בדואר רשום מבוטח על ידי דואר ישראל וכפופות לתקנון הדואר.

ההזמנות נארזות באריזה מיוחדת שתגן על המוצרים - מעטפת פצפץ או קופסא.

בעת ביצוע ההזמנה יש לבחור את סוג המשלוח הרצוי:

דואר רשום רגיל מבוטח, נשלח במעטפה מרופדת/קופסא - מגיע עד 14 ימי עסקים לערך (תלוי בדואר באזורכם) - 20 שקלים לחבילה

שליח עד הבית - עד 5 ימי עסקים - 45 שקלים

דואר משלוחים מהיר מוצע ליישובים בכל רחבי הארץ בהתאם להנחיות דואר ישראל. במידה ויישוב אינו ברשימת היישובים שדואר ישראל מבצע בהם דואר שליחים החבילה תישלח בדואר רשום רגיל ויבוצע זיכוי כספי בגין ההפרש בין דואר שליחים ודואר רשום רגיל בהתאם.

ביצעת קניה בסכום של 300 שקלים ומעלה? קבלי משלוח בדואר רשום במתנה או דואר שליחים בעלות של 25 שקלים בלבד!

המוצרים יישלחו לכתובת שנרשמה ע"י הלקוחה בטופס ההזמנה.

יש לוודא ששם הנמען על החבילה מופיע על תיבת הדואר – אחרת דואר ישראל מחזיר את החבילה.

במידה וחבילה תחזור אלינו מסיבות שהיו תלויות בלקוחה – כגון חבילה לא נדרשה ו/או כתובת הנמען אינה מדויקת ו/או הנמען אינו מתגורר בכתובת – הלקוחה תחויב בעלות משלוח ודמי ביטול כחוק.

בבחירת אופצית דואר רשום הסניף שבו הדואר יאפשר את האיסוף תלוי בדואר ישראל בלבד - לחורזים חרוזים אין שליטה לאיזה סניף תישלח החבילה ע"י הדואר ובהחלט ייתכן שתישלח לסניף מרוחק יותר או מרכז מסירה כגון: קיוסק או חנות 

חבילה פגומה:

במקרים נדירים ייתכן שחבילה תגיע פגומה, הלקוחה מתחייבת  לבדוק את מצבה הפיזי של הסחורה עם המסירה.

במידה ויש בעיה עם האריזה ו/או תכולה של ההזמנה כגון אריזה קרועה ו/או פתוחה, סחורה פגומה ו/או שבורה יש להודיע על כך מיידית לפקיד הדואר ו/או השליח ובמקביל להודיע לנו.

יש להראות לפקיד הדואר ו/או שליח את החבילה הפגומה ולמלא טופס תלונה כנדרש עפ"י תקנות הדואר.

לא נוכל להחליף ו/או לזכות בגין משלוח פגום ו/או חסר במידה ולא יבוצעו תקנות דואר ישראל.

חבילה אבדה בדואר:

במידה וחבילה נשלחה אליך ולא הגיעה בזמן יש לפנות אלינו על מנת שנבצע בירור עם הדואר.

במידה והחבילה לא תימצא תוך 14 ימים מהיום שנשלחה אנו נפנה לדואר כדי להתחיל בחקירה.

חקירה יכולה להימשך עד 30 יום. בינתיים במשך החקירה "חורזים חרוזים"  תשלח חבילה חדשה בהתאם למלאי הקיים. 

במידה והחבילה תימצא במסגרת 30 יום מיום שליחתה היא תישלח אליך מיידית, אם כבר קיבלת חבילה חלופית הנך נדרשת לשלוח את החבילה המקורית בחזרה ל"חורזים חרוזים"  בדואר רשום.

"חורזים חרוזים"  לא תישא בשום חבות על איחור במועד האספקה כתוצאה מהמשלוח בדואר ישראל או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה.

דואר קיבוצים:

חבילות שנמסרו לאחראי הדואר בקיבוץ ייחשבו כאילו נמסרו ישירות למזמין.

מדיניות החזרות והחלפות:

אנחנו מבינים שהקניה באינטרנט לעיתים מטרידה מאחר ואנחנו לא רואים ולא ממששים את המוצר פיזית, התחרטת? לא הצבע שחשבת? אין בעיה ניתן להחליף ו/או להחזיר מוצרים שהוזמנו באתר תוך 14 יום מקבלת החבילה אצלך.

אנו  גובים דמי ביטול כחוק בגובה 5% מסך ההזמנה .

רוצה להחליף/להחזיר? דברי איתנו בטלפון: 0549791845 אני בטוחה שנמצא פתרון.

זיכוי בגין החזרה של מוצר אחד בהזמנה:

 ברגע שנקבל את המוצר במצב תקין בחזרה אלינו נזכה אותך ישירות לכרטיס האשראי.

בהחזרת מוצר שנרכש במסגרת מבצע 1+1, השני ב-X הנחה, או מינימום קניה לקבלת הנחה יבוצע חישוב מחדש של ההזמנה והזיכוי יבוצע בהתאם לזאת.

לא ניתן להחזיר מוצרים שהוזמנו או יוצרו במיוחד עבורך, מוצרים שניתן לשכפל ו/או להעתיק כגון ספרים, קורסים ו/או קיטים.

זיכוי בגין החזרה של הזמנה שלמה:

האמת שלא נתקלנו בבעיה שכזו עד היום אך האופציה בהחלט קיימת, ברגע שנקבל את המוצרים במצב תקין בחזרה אלינו נזכה אותך  בקיזוז מחיר המשלוח ודמי ביטול בגובה 5% מסך ההזמנה.

החלפה של מוצר:

יש לשלוח את המוצר בחזרה אלינו ואנו נשלח מוצר אחר במקום. הבעיה באופציה זו הינה עלות המשלוח הנוספת של שליחת המוצר אלינו ושליחת המוצר החלופי אלייך. דברי איתנו על מנת שנוכל למצוא פתרון להחלפה, אולי נוכל לתאם מסירה פיזית של מוצר חלופי, או שליחה בהזמנה הבאה.

יש להחזיר את המוצר/ים בדואר רשום  לכתובת: ת.ד 3264 חולון - עבור "חורזים חרוזים"  באריזה המקורית (מעטפת פצפץ או קופסא) כשהאריזה סגורה במצב תקין וכאשר לא בוצע בו כל שימוש.

עם שליחת המוצר בדואר  רשום יש לשלוח אלינו את מספר המעקב על מנת שנוכל לעקוב ולקבל את החבילה ולזכות אותך בהקדם.
 
 תמיד תזכרי שלכל בעיה יש לנו פתרון ובסופו של יום חשוב לנו שתהיי מרוצה.

צרי קשר

בימים א'-ה' בין השעות 10:00:-16:00

  • טלפון  (נא לא לשלוח SMS)
  • Whatsapp

0549791845 

צרי קשר במייל

מידע כללי
  • אודות
  • משלוחים והחזרות
  • מועדון VIP
  • תקנון
  • צרי קשר
אזור אישי
  • החשבון שלי
  • היסטוריית הזמנות
  • WHISHLIST
חורזים חרוזים
  • בלוג DIY
  • סדנאות בחינם
  • קורסים לתכשיטנות
  • מתחילה?
עקבו אחרינו
כל הזכויות שמורות ל- © 2017 חורזים עם חרוזים
Loading Image

Sign in

אנא הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. ישלח אליך קישור לשחזור הסיסמה
Forgotten  |   Register Now
Back to Form Login

Create New Account

Back to Form Login

Sign in with

Other Login
Other Social Login